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01. 공통사항

• VOD는 결제 즉시 제공되며, 강의안은 개강월 1일에 제공됩니다.
• VOD는 5초 이상 시청 시, 수강 시작으로 간주합니다.
• 환불 산정은 ‘전체 교육기간’을 기준으로 진행합니다.
• 환불금액 산정 공식:
  - 환불금액 = (총 결제금액 × 환불비율) – (강의안 금액 + VOD 이용분 차감액)
• 환불 신청일 다음 날부터 환불 기간을 산정합니다.
• 환불금액 중 10원 미만 금액은 절삭합니다.
• 환불 처리는 신청일로부터 5영업일 이내 완료되며, PG사 및 카드사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.

02. 교육기간 및 수강기간 정의

• 전체 교육기간(공식 학습기간): 과정 또는 클래스의 공식 수업 진행 기간이며, 환불 산정의 기준이 됩니다.
• VOD 수강 가능 기간: 공식 학습기간을 포함하여, 결제일로부터 6개월까지 VOD를 시청할 수 있는 기간입니다.
  - 공식 학습기간 내 시청은 수강료에 포함된 유료 수강기간입니다.
  - 결제일로부터 6개월 동안 시청이 가능하며, 유료 수강기간 이후 기간은 환불 산정과는 별개인 무료 복습 이용기간입니다.
• 온라인 클래스의 수강 기간 구분
  - 유료 수강기간: 결제일로부터 30일까지, 강의 시청 및 환불 산정의 기준이 되는 기간입니다.
  - 무료 수강기간: 결제일로부터 31일 이후부터 VOD 복습이 가능한 기간이며, 이 기간에는 환불이 불가합니다.

03. 양성과정 환불 비율표(오프라인, 온라인)

• 전체 교육기간 경과 비율 1/3 경과 전 : 2/3 환불
• 전체 교육기간 경과 비율 1/2 경과 전 : 1/2 환불
• 전체 교육기간 경과 비율 1/2 경과 후 : 환불 불가

• ※ 양성과정은 클래스별 개별 환불이 불가합니다.

04. 클래스(플립러닝, 실시간 온라인, 오프라인) 환불 비율표

• 전체 교육기간 경과 비율 1/3 경과 전 : 2/3 환불
• 전체 교육기간 경과 비율 1/2 경과 전 : 1/2 환불
• 전체 교육기간 경과 비율 1/2 경과 후 : 환불 불가

05. 온라인 클래스(VOD) 환불 비율표

• 수업 개시 전 (영상 미시청) : 100% 환불
• 전체 교육기간 경과 비율 1/3 경과 전 : 2/3 환불
• 전체 교육기간 경과 비율 1/2 경과 전 : 1/2 환불
• 전체 교육기간 경과 비율 1/2 경과 후 : 환불 불가